第1982章(2 / 2)
到底是总经理级别的人物,只用两句话,就让冯丽萍心里稍微舒坦了几分,冷哼一声,说道:“这还像是一句人话!东西就是在你们的店里弄丢的,你们当然得负责赔偿了。”
然而,那名总经理的目光却是一闪,并没有接冯丽萍的这句话,而是笑呵呵道:“女士,我得纠正您一点,现在事情还没有确定下来,您的物品到底是不是在我们店里丢的,也并不确定。更何况,就算真的在我们店里弄丢了贵重物品,这里面也是有责任划分的,如果您将贵重物品寄存在我们手中,又被我们弄丢了,那我们肯定是要全额赔偿,可如果是您自己保管不当,导致贵重物品丢失,或者失窃,这里面大部分的责任,还是在于您自己。”
眼见着冯丽萍似乎又要发飙了,这名总经理非常有经验,话锋一转,提前就把冯丽萍的话给堵住了,对身边的大堂经理说道:“你现在就去调查监控,看看这段时间有没有什么可疑人员,还有,把负责女部的那些服务员都叫来,挨个询问,有没有人见到过这位女士的贵重物品!”
大堂经理闻言,立刻就应了一声。
冯丽萍见状,却是有些着急了,说道:“哎!你们等会儿,什么就调监控,找服务员了?监控那东西,难道不得让我来看吗。还有服务员,那都是你们温泉山庄的员工,就算是你们的员工监守自盗,你们不也会护着?我可不信你们的话!”
那名总经理闻言,摇头道:“很遗憾,这位女士,因为我们温泉山庄是高档会所,来到这里消费的客人都是非常有身份的,我也不能因为你的事情,就泄露他们的隐私。所以监控这方面的事情,只能我们的内部人员去确认,不过请您放心,温泉山庄的名声,在整个龙国都很有名,绝对不可能为了这点事情就坏了我们自己的口碑。”
“你们的口碑算个屁啊!”
冯丽萍不满道:“我两千多万的项链就在你们这里弄丢了,你们还跟我说什么隐私,说什么口碑?信不信我现在就曝光你们!”
她还想拿出手机拍摄。